Claro, ¡no hay problema! Nos encantan los clientes contentos, pero también es nuestro objetivo ser el aliado perfecto, cuando un producto no es el deseado 💔. Para evitar malentendidos o decepciones, por favor, lea el texto a continuación sobre cómo devolver un producto. ¡Gracias! 🙏
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días de la compra. Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que se recibieron para tener derecho a un reembolso completo. Los reembolsos se procesan dentro de los 14 días una vez que recibimos el producto.
Para iniciar una devolución, completa el formulario que aparece al final de esta página. Después de enviar el formulario, tienes 14 días para devolvernos el artículo. Si no lo envía en este plazo, asumiremos que ya no desea devolverlo.
<aside> ⚠️
Importante: Asegúrese de incluir su número de pedido dentro del paquete para que podamos procesar su devolución.
</aside>
A. Envíelo usted mismo: Envíe el producto de vuelta a nosotros, y le reembolsaremos el importe total del producto una vez que lo recibamos. Envíelo a la dirección indicada abajo, utilizando su método de envío preferido.
España, Portugal y Francia:
Crazy Safety att- Ainhoa Sánchez
Carril la Resinera 74, BLq 5, 1D
29689, Estepona (Málaga) España
B. Utilice nuestra etiqueta prepagada:
Podemos proporcionar una etiqueta de devolución prepagada para la mayoría de los países en Europa. Una vez que recibamos su devolución, se deducirá una tarifa (indicada a continuación) de su reembolso.
España, Portugal y Francia: 7,95 €