Natuurlijk, geen probleem! Wij houden van tevreden klanten, maar het is ook ons doel om de perfecte partner te zijn, wanneer een product niet gewenst is 💔. Om misverstanden of teleurstellingen te voorkomen, lees alstublieft de onderstaande tekst over hoe u een product kunt retourneren. Bedankt! 🙏
We accepteren retourzendingen binnen 30 dagen na aankoop. Artikelen moeten ongebruikt zijn, in de originele verpakking zitten en in dezelfde staat verkeren als ontvangen om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling. Restituties worden binnen 14 dagen na ontvangst van het product verwerkt.
Om een retourzending te starten, vult u het formulier onderaan deze pagina in. Nadat u het formulier hebt verzonden, hebt u 14 dagen de tijd om het artikel naar ons terug te sturen. Als je het artikel niet binnen deze termijn terugstuurt, gaan we ervan uit dat je het niet langer wilt retourneren.
<aside> ⚠️
Belangrijk: Zorg ervoor dat u uw ordernummer in het pakket vermeldt, zodat wij uw retour kunnen verwerken.
</aside>
A. Zelf verzenden: Stuur het product zelf terug naar ons, en wij vergoeden het volledige productbedrag zodra wij het hebben ontvangen. Stuur het pakket met de verzendmethode van je voorkeur naar het onderstaande adres.
Duitsland en de rest van Europa:
Quivo GmbH
c/o Crazy Safety
Kopernikusstr. 16
85092 Kösching
Duitsland
B. Gebruik ons vooraf betaalde label:
Wij kunnen een vooraf betaalde retourlabel leveren voor de meeste landen in Europa. Zodra wij uw retour hebben ontvangen, wordt een vergoeding (zie hieronder) van het terugbetalingsbedrag afgetrokken.